男『開店待ち客の為に30分早く開店します』上司「ダメだ!反省文を書け」男『客への配慮がなぜ咎められるんだ!』→男は本部に連絡し…

決められた開店時間より
20分も30分も早く開けちゃう人って
どう止めたらいい?

勤め先が大きいスポーツ施設なんだけど、
他店舗から移動してきたおっさんがそれをする

理由は毎朝寒い中で開店待ちをするお年寄りが
たくさん並んでいるから、そのお年寄りたちを
「フロントまでならいいでしょ?」って
おっさんは毎日勝手に開店時間より
30分は早く招き入れてしまうので困ってる

おかげで早く入ったお年寄りが
開店より前にプールやジムへ入って、
早い者勝ちで設備を独占するようになってきている

施設側としても準備途中の設備を使われると
事故が怖いので使用を止めるけど、
早めに入れるのに早く使っちゃいけないなんて
理不尽だと怒る人が多い

おっさんに早く開けるなと上司が注意しても、
「たいした不都合じゃないですよね?
注意喚起して見張ればいいだけでしょ?」
って言って聞かない
問題が起きてから対処したらいいじゃんw
融通が効かないねーwって
鼻で笑い飛ばしてくるからほんと頭が痛い…

733: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)11:00:35 ID:CGM.6k.af
>>732
安全規則とか社内罰則規定読み返して、
上司命令無視とか何かの規則違反で
反省文、始末書、減俸、謹慎処分と
駒を進めていけば良いだけなのでは?

保険の条文読んで対象外になるようなら
事故発生時の賠償は、会社に損失を出したとして
そのおっさんが払うことになるとか自覚してもらう

その手の人間は、注意してくる相手を
人間として舐めてる割合が多いから
無視できるんだよね

だからなめることが出来ない規則と向き合わせる、
さらに自分が損になる事にわりと敏感だから
それも自覚させてあげると大人しくなるかも

734: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)12:26:12 ID:srG.lj.3x
>>733
流れに任せるしかないか…
すでに反省文は書くように言われてるんだよね

ただ、その際におっさんは
「利用客の健康面や要望への配慮をしたことが、
なぜ咎められるのか。
そのような規定は改正すべきではないか」
ってぶち上げた物を出した
しかも本部にまで提案として送ったり
電話を入れたりしてややこしいことになってきてる

おっさんが強気なのは
早めに入れてあげてるお年寄りの利用客たちを
味方に付けてるからだと思うわ

不利益になりそうでも
お年寄りたちに擁護の意見や不当処分だって
クレームを上げまくってもらえるから平気w
みたいなことを言ってる

735: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)12:38:14 ID:CGM.6k.af
>>734
おっさんアクティブですな、
承認欲求満たされてさぞ気持ち良いことだろう

ルールなんだから正規の手順踏むなら、
正式に改定が通るまでは我慢しろと
きっちり締めるしかないだろうね

737: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)13:18:33 ID:srG.lj.3x
>>735
承認欲求なんだろうなあ
変な部分にアクティブになるくらいなら
開店準備の作業をきっちり覚えてほしいわ
736: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)13:10:58 ID:YUi.lh.3x
>>734
事故や揉め事が起こった際の保障と賠償は
おっさんが請け負うことを承認させてサインさせなよ
勝手にしてるってことは
「私が責任を負います」って言ってるってことでしょ

その手のやつはは自分の身や懐が痛まないから
浅はかな真似をする
自分に責任がのるとなったら
捨て台詞はきながらやらなくなるよ

737: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)13:18:33 ID:srG.lj.3x
>>736
上司がそれをしたら
「全員が負担すべき義務なのに
一人だけやらせるのは不当では?」
って反論して拒否した

寒いのに中へ入れてあげないことで
施設の側でお年寄りが倒れたり、
本部へクレームを入れられたりしたら
不利益を被るのは上司さんですよ?
って逆に脅しまでした

どうも中に入れたら
事故や揉め事は起きないと思い込んでるっぽい

738: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)13:30:16 ID:CGM.6k.af
>>737
義務も間違って認識してるし、
反論になってないがな

開店時間までお客様へは
行列されても中に入れることが出来ない旨を
丁寧に説明して徹底しつつ
おっさんはその時間帯は窓際で電話番を言いつけて
物理的に開店作業から外すか

つまり外部コミュニケーションと
内部コミュニケーションがきちんとできてない
上司の統率力の問題

本部の方が有能なら
そっちに出てきてもらった方が良いのでは

739: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)13:33:01 ID:YUi.lh.3x
>>738
そうだね、これは上司が無能だわ
741: 名無しさん@おーぷん 2019/02/23(土)13:42:55 ID:srG.lj.3x
>>738
なるほど、おっさんを開店作業から
外したらどうかって提案してみるよ

上司もっとしっかりしてとは思うけど
まだ若くて管理職になって一年未満だからなあ

おっさんみたいなイっちゃってるタイプは
初めて遭遇したらしいし
出来る範囲でフォローしていくわ