社員私『システム変更しました』ベテランパート「無視」パートに主導権渡すとロクな事がないので戦っていたら…

同僚が、正論ばかりで困ってる。
パートのおばちゃんにすごく扱いにくい人がいる。

その人の今までやっていた仕事担当を
変えてほしいと言ったり、
新しい仕組みを取り入れたり
(例えば3分程度の朝礼を取り入れるとか)
すると文句も酷いし、
徒党組んでボイコットしようとするし本当めんどくさい。

ちなみに担当変えたりとかシステム変えたりとかは、
社員や課で決めたことで私の独断ではない。
なので決まったことです。やってくださいと、
なんとか突っぱねてる。

当然険悪な雰囲気になるんだか、
それを上司が何とか仲よくして欲しいと言ってくる。
そこで同僚が登場、仲よくするためのアドバイスしてくる。

「〇〇してください、困ってるんですって
もっとお願いした方がいいんじゃないかな?」
「外回りや出張のお土産とか、
もっと頻繁に買ってきたらどうかな?」
「私ちゃん、もっと笑顔を心がけた方が
相手も心を開いてくれるよ!」等々です。

私は仲よくするつもりも、
下からお願いするつもりもないです。
むしろパートと戦っている心境です。
そこで同僚にこんなことを
上から目線みたいに言われると、本当に凹みます。

私はしない、やりたくない、
パートに主導権渡してしまうと碌なことにならない、
と理由を説明していますが、
「でも上司さんは仲よくして欲しいって言ってるよ?
私ちゃんなら出来るよ!」と励まされる状態です。

ちなみにこの同僚は人当りが良く、
優等生で気が利いて、
人の為に残業もしたりしてとても好かれています。

この同僚はどうしたらわかってくれるでしょうか。

729:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:12:41 ID:lUf
>>727
>パートに主導権渡してしまうと碌なことにならない
どう碌なことにならないの?
その同僚も上司とパートとあなたの板挟みで
困ってるから言ってるんだと思うけど
主導権を渡すって考えるから
そんなに意地になるんじゃないかな?

「パートを掌で転がす」
って考えて歩み寄るフリはできない?
他人を変えようとするよりも
貴方が変わる方が容易いよ

 

731: 名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:25:10 ID:Buv
>>729
私の前のパート担当は、仕事を辞めてしまいました
おそらくそのパートが原因です
さらにその前の担当は、
パートの方と同じくらいの年齢の方で、
冗談を言い合ったり
対等な関係という感じだったそうです
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前の担当が辞めたときは
完全にパートが主導権を握りました
パートの仕事はすべて把握してるので
社員は必要ないという感じですかね
それでは困るので、ということで
私が移動となり担当につきました

上司は、女性に強く言えない感じです
パートの事を悪く言いつつも、
私に我慢して仲よくして欲しい
というようなことを言ってきます

掌で転がす、は難しいです
私は移動したばかりで
全然仕事の事分かりませんでしたし、
年下だということもあってか、
完全に初めからなめ切ってかかられています

初めは「こうしてもらえませんかね?」と
ヘラヘラ笑顔でお願いしていましたが、
気分次第で無視されたりして、
精神病むなと思ってそれはやめました

ただその時は一応お願い事(仕事の変更等)は
聞いてくれていました
今は本当に事務的に対応しています

相談を変えるとしたら
「どうしたらパートを掌で転がせられますか」です

 

730:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:13:45 ID:PcB
>>727
>この同僚はどうしたらわかってくれるでしょうか。
よほどのことがない限り、
わかってくれることはないんじゃないかな
上司じゃないんだし、
ヘーホーフーンソウダネーでスルーしてればいいかと

 

733: 名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:30:11 ID:Buv
>>730
以前はパートにつらく当たられることがしんどくて
精神やみそう、と思っていましたが、
今は同僚がうっとうしくて精神病みそうです

まず、私が悪い、間違っていると
暗に言われてしんどいです
言われても実行しないでいたら、
手紙を書いてくれました
可愛い便せんで、直筆で…

せめて社内メールでくれたら、
ここまで心に響かなかったです

 

732:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:28:43 ID:cRc
>>727
パートはお客さんってぐらいに
思っといた方がうまくいくよ。
おだてて褒めて動かすの。
敵だと思ったら余計人は動かないよ。
お土産はともかく、なぜお願いするつもりもないの?
下手に出てお願いすると、負けた気になるから?

 

735: 名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:37:20 ID:Buv
>>732
以前は下手に出てお願いしました
すると完全に私の上の立場だと思ったようで、
無視したりバカにしたりしてきました
現在でも他のパートに、
気に食わない事があると冷たくしたりして
自分がパートのリーダーだと誇示しています

それは私も辛かったし
他のパートにとってもまずいと思って、
私がリーダーになると自分の中で決めました

今はすべてのパートを、
私が一律事務的に扱うことで、
派閥やパートヒエラルキーを崩そうとしています

 

734:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:37:11 ID:HSU
>>727
自分が元々あなたと似たタイプだけど
あなたが〈べき論〉で物事を判断する正論派で
同僚が「そうは言っても」と言える柔軟な人、
と周りは見てると思う

結果、成果を得られるのも信頼を得られるのも
同僚の方だよね
正論を解った上で柔軟なやり口で
自分の考えを通すのが一番強いんだよ

今の立ち位置なら、パートの強者の信頼を得ること
あなたが仕事を速攻で把握するのは言うまでもなく、
パートとのコミニュケーションを一刻も早く成立させる
そのためには媚びる必要はないけど
柔軟に仲良くすることも必要

最も肝心なのは困難な場面で自分が矢面に立つこと
それで、上司の評価を得られたら
パートは自然と従うようになる
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たぶん内心で同僚の言うことが染みてると思うよ
染みて痛いというか

 

737: 名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:43:20 ID:Buv
>>734
パートの信頼は、たぶん私は得られないです
一緒に飲みに行ったり(もちろん私の驕り)
一時は凄く努力しましたが、
結局パート内のその人の地位を高めるだけでした

パート内での虐めはやまないし、
私がなにかお願いすれば結局機嫌が悪くなりました
それで私がご機嫌をとる、の繰り返しだったので、
それはやめようと思いました

もちろんその時は上司も賛成してはいたのですが…
今は賛成してくれているとは言えません
他の課では「あのパートひどいよな」
「辞めさせたらいいのに」と言われたりもしますが、
なにせパート歴は長く
年配のパートを牛耳っているので、
上司は何とか仲よくして欲しいみたいです

ので
740:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:52:44 ID:7XJ
>>737
仕事ができないことでなめられるなら、
まずは仕事ができるように努力する、これは大前提
社員なのにパートさんより仕事ができないと
舐められるのは当たり前

その上で仕事を依頼するときや
新しく物事を導入するときは、
○○してくださいや○○してくれますか?ではなく、
○○できますか?って笑顔で聞く

できませんと言われたら、
そうですかじゃあできる他の人に頼みますありがとう
ってすぐに引き下がって、
言うこと聞いてくれそうな
他のパートを優遇していくとか

そのお局様的なパートが
仕事の中では役に立ってないと
他のパートに思わせるのが目的

 

744: 名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)19:28:54 ID:Buv
>>734
仕事は、今は十分できています。
もともとパートの仕事なので、
例えるならレジ打ちのような感じです。
クレームがつけばどのみち社員が出ていくので、
パートよりは既に上に居ます。

またその人に直接お願いすることは絶対ないです。
100%文句を言われるので。
お願いしているのは、
みんなで共有して
一緒にしないといけないような事です。

他のパートを優遇というか、
真面目に働いている人を当然褒めていますが、
長く勤めているその人は時給が最も高い部類です。

それもみんなに公言していて
自分がリーダーと思っているようです。

 

738:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:44:10 ID:lUf
>>731
>どうしたらパートを掌で転がせられますか
前任者が辞めるレベルなら
気難しそうなパートさんだから
貴方の話は聞かなさそうだね。

まず、ボス的存在のパートさんの良いところを探す。
仕事が早いとか、
接客業なら
今日はお客様にこんな良い対応をしていたとか。
そしてそれをパート本人の居ないところで
その同僚や上司に話して褒める。
同僚達を介してあなたが褒めていたことが
パート伝わるまで繰り返す。

ここで注意するのは直接褒めないこと。
そこまで対立していて、
直接褒めると何か裏があると勘繰られる可能性がある
ゲームオーバーだから。

あと、容姿に関することも
コンプレックスの地雷を踏む可能性があるので褒めない。
あくまでその人の行動を褒める。

 

741:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)18:00:48 ID:HSU
>>737
おごる ご機嫌を取る プレゼント
こういう手段は取り敢えず
こちらに扉を開かせる取っ掛かりにはなるけど
それで関係性が改善されることはないよ

次に相手が何を考えてるのか理解するステップを踏む
たぶんここに到達できてないと思う
なるべくたくさん会話できる方がいいけど
時間に余裕ある職場ならば、という問題もある

パートの態度を改めさせる、
または放逐するにしてもどのみち
あなたの立ち位置を改善しないとどうにもならないから
何かしら進歩させなきゃね

 

742:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)18:12:29 ID:uyB
それなりの権力手に入れてる人が
人望もない人の言うことを聞くことは無いと思う。
あなたがやりたいのは支配で、
リーダーシップを取りたいというのとは
違うようだからなおのこと下は反発する

上司に相談して
同僚とポジション入れ替えてもらったら?
そしたら同僚もあなたの立場が分かるし
あなたは重荷から解放されるしで
一番いいと思うけど
(簡単に入れ替わりなんてできないのは
わかってるけど訴えるくらいは)

あと、そこまで言うなら
お手本見せてって同僚に手助け頼むとかね

それで本当に同僚がなんとかしてしまったら
それこそ致命傷負いかねないとは思うけど…

 

743:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)18:18:32 ID:FwO
手玉に取りたいなら
全てにおいてその人より優秀でないとね
仕事の内容把握して、的確な指示をだして
何をしてもその人より正しい言動示してれば
周りの評価も変わってくるけど

自分は信頼得られないです、とか
投げちゃう人にはムリなんじゃない?

 

736:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)17:39:48 ID:7K7
>>733
真面目すぎやしないか?
手紙だって無理に読む必要もないし、
友達と酒でも飲みながら愚痴って笑い飛ばしなよ
同僚への対応は正直優先するようなことじゃないだろ?

 

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744: 名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)19:28:54 ID:Buv
纏めての返信になります。
たくさんのご意見ありがとうございました。

>>741
考えていることを理解…できたらいいですね。
いや、やっぱりしたくないです(笑)
人を虐める人間なので、今は軽蔑すらしています(笑)

やっぱり掌で転がすとか、とても無理ですね。
私の器の問題だと思います。
一定の評価をもらっての移動だったので
頑張っていましたが、
今は本当に同僚に仕事を変わって欲しいです。
精神病みそうなので、仕事が楽な方がいいです

パートの事はもう私には手に負えないと思って放置で、
それは私の中で問題ではなく
それを諫めてくる同僚に心を痛めていました。
どうして私が悪いみたいに言うのか、
それを社内に広めようとするのか、と。

しかし結局私の地位も含めて
能力不足が原因だと思い知りました。
同僚の意見を>>736さんのように
笑い飛ばせたら良いのになと思います

でも今の精神ではそれはとても無理なので、
退職も含めて、今後を検討しようと思います。
ありがとうございました。

745:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)19:59:43 ID:kE2
器の問題じゃなくて器用さだな
言い方はちょっと変かもしれないけど、
許された反則を使うようなズルさを持てば楽だろうけど
全く思っていない事を言ったり行動するのに
ストレス感じるタイプだろうしなあ

 

746:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)20:46:53 ID:uyB
もくもくと自分だけの仕事に打ち込める
ポジションや職種だと向いてそうだけどね

他人は思い通りにならないのは基本的に当たり前だし
それが上司ならあきらめもつくけど
まかされた部下がそうだと折り合い付けられないんだと思う

 

749:名無しさん@おーぷん 17/09/01(金)21:12:54 ID:uBB
精神論を述べる人が多いけど、
自分ならシステムとしてバイトの評価制度を見直して
取り決めを守れない輩は減俸されるように嵌め込むわ。
仲良くする必要もないし
なんならそのばばあ首にしてもいいし。